راهنما

رویه ارسال سفارش

۱. ثبت سفارش

اول از همه، وقتی سفارشت رو توی سایت ثبت می‌کنی و پرداخت رو انجام می‌دی، ما بلافاصله سفارش رو توی سیستم ثبت می‌کنیم و می‌فرستیم برای آماده‌سازی.

۲. بسته‌بندی با دقت تمام

سفارش‌ها با کلی دقت بسته‌بندی می‌شن تا سالم و تمیز برسن دستت. اگه کفش سفارش دادی، با جعبه اصلی و بسته‌بندی شیک برات می‌فرستیم. لباس و تجهیزات هم مرتب و امن بسته‌بندی می‌شن که توی مسیر آسیبی نبینن.

۳. ارسال سریع

ما توی همون روز کاری یا نهایتاً روز بعد، سفارشت رو تحویل پست یا تیپاکس یا پیک می‌دیم (بسته به شهری که توش هستی).

✅ آذربایجان غربی ، شاهین دژ و شهرهای اطراف: ارسال با پیک یا تیپاکس، معمولا 1 تا 2 روز کاری

✅ شهرهای دیگه: ارسال با پست یا تیپاکس، بین 2 تا 4 روز کاری ۴.

پیگیری مرسوله بعد از ارسال، یه کد رهگیری برات می‌فرستیم که بتونی خیلی راحت از طریق سایت شرکت پستی یا با کمک ما، سفارشت رو لحظه‌به‌لحظه پیگیری کنی. اگه چیزی متوجه نشدی یا کدت کار نکرد، اصلا نگران نباش! یه پیام بده یا زنگ بزن، خودمون برات پیگیری می‌کنیم.

5. مرجوعی داریم؟

اگه خدایی نکرده اشتباه برات ارسال کردیم یا سایز مشکل داشت، حتما باهامون تماس بگیر. ما تمام تلاشمون رو می‌کنیم که یا تعویض انجام بدیم یا مشکلت رو سریع و درست حل کنیم. فقط بسته‌بندی محصول باید سالم باشه و استفاده نشده باشه.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *